# MERCEDES EMB / ÉTOILE MONT-BLANC — DOCUMENT DE RÉFÉRENCE COMPLET (llms-full.txt) # Document complémentaire propriétaire (non normatif au sens de la spécification llms.txt). # Objectif : documenter de façon factuelle les entités du site mercedes-emb.fr et leurs relations, # pour faciliter la compréhension et la citation par les systèmes de recherche génératifs. # Source : contenu publié sur https://mercedes-emb.fr/ à la date d'audit. Le stock de véhicules # et les offres commerciales sont dynamiques : ne jamais considérer un chiffre daté comme actuel. ## 1. IDENTITÉ DE L'ENTREPRISE Nom commercial : Mercedes EMB / Mercedes-Benz Étoile Mont-Blanc Éditeur juridique du site : E-MB74 Siège social : Grand Epagny, 131 Route du Canal, 74330 Sillingy, France Capital social : 1 500 000,00 euros TVA intracommunautaire : FR13 430 357 152 RCS : 430 357 152 R.C.S. Annecy Directeur de la publication : Gilles Boscary Contact groupe : +33 (0)4 50 37 23 75 — contact@etoile-mont-blanc.com Hébergeur : OCI Cloud SAS, 2 rue Ampère, 67450 Mundolsheim Site institutionnel du groupe : https://www.etoile-mont-blanc.com/notre-groupe/ Le groupe Étoile Mont-Blanc a été créé en 2005 (premières concessions à Ville-la-Grand et Sillingy). Développement en 2007 (Cluses), 2014 (acquisition de Chambéry), 2015 (Anthy-sur-Léman). Le groupe emploie environ 120 collaborateurs et opère un programme d'expérience client interne appelé « ensEMBle ». Le groupe est présenté comme l'un des principaux distributeurs et réparateurs Mercedes-Benz et Smart en région Rhône-Alpes. ## 2. RELATION ENTREPRISE → MARQUES E-MB74 (Mercedes EMB) distribue et répare deux marques : - Mercedes-Benz (véhicules particuliers) - Smart (véhicules électriques urbains) ## 3. RELATION ENTREPRISE → ÉTABLISSEMENTS (5 concessions) ### Mercedes EMB Chambéry - Ville : La Motte-Servolex (73290, Savoie) - Adresse : 720 Rue des Epinettes, 73290 La Motte-Servolex - Téléphone principal : 04 79 69 72 16 - Coordonnées GPS : 45.60616, 5.88683 - Services : vente de véhicules neufs, vente de véhicules d'occasion, service après-vente - Page : https://mercedes-emb.fr/concessions/etoile-mont-blanc-chambery ### Mercedes EMB Annecy - Ville : Sillingy (74330, Haute-Savoie) - Adresse : 131 Route du Canal, 74330 Sillingy - Téléphone principal : 04 50 24 12 12 - Coordonnées GPS : 45.94330, 6.07280 - Services : vente de véhicules neufs, vente de véhicules d'occasion, service après-vente - Page : https://mercedes-emb.fr/concessions/etoile-mont-blanc-annecy ### Mercedes EMB Cluses - Ville : Cluses (74300, Haute-Savoie) - Adresse : 125 Avenue d'Italie, 74300 Cluses - Téléphone principal : 04 50 91 33 33 - Coordonnées GPS : 46.04781, 6.59571 - Services : vente de véhicules neufs, vente de véhicules d'occasion, service après-vente - Page : https://mercedes-emb.fr/concessions/etoile-mont-blanc-cluses ### Mercedes EMB Leman Annemasse - Ville : Ville-la-Grand (74100, Haute-Savoie) — dessert le bassin d'Annemasse - Adresse : 19 Rue des Buchillons, 74100 Ville-la-Grand - Téléphone principal : 04 50 37 23 75 - Coordonnées GPS : 46.20118, 6.27133 - Services : vente de véhicules neufs, vente de véhicules d'occasion, service après-vente - Page : https://mercedes-emb.fr/concessions/etoile-mont-blanc-leman-annemasse ### Mercedes EMB Leman Thonon-les-Bains - Ville : Anthy-sur-Léman (74200, Haute-Savoie) — dessert le bassin de Thonon-les-Bains - Adresse : 2 Chemin de l'Etroz, 74200 Anthy-sur-Léman - Téléphone principal : 04 80 74 00 40 - Coordonnées GPS : 46.35075, 6.43438 - Services : vente de véhicules neufs, service après-vente (PAS de vente de véhicules d'occasion affichée sur cet établissement à la date d'audit — ne pas généraliser les services VO des autres concessions à ce site) - Page : https://mercedes-emb.fr/concessions/etoile-mont-blanc-leman-thonon-les-bains Chaque établissement propose la prise de rendez-vous en ligne via une page dédiée (https://mercedes-emb.fr/formulaires/prendre-rendez-vous/{slug-concession}) et un accès direct au stock filtré sur sa localisation (paramètre "localisations" sur la page stock). ## 4. RELATION MARQUE → GAMME → MODÈLES (véhicules neufs) ### Mercedes-Benz — catégorie SUV Nouveau GLC SUV 100 % électrique, Mercedes-Benz EQA, Mercedes-Benz EQB, Mercedes-Benz EQE SUV, Mercedes-Benz EQS SUV, Mercedes-Benz GLA, Nouveau GLB 100 % électrique, Mercedes-Benz GLC, Mercedes-Benz GLC Coupé, Mercedes-Benz GLE, Mercedes-Benz GLE Coupé, Mercedes-Benz GLS, Mercedes-Benz Classe G. ### Mercedes-Benz — catégorie Berline Mercedes-Benz CLA (nouveau), Mercedes-Benz EQE, Mercedes-Benz EQS, Classe A Berline, Classe C Berline, Classe E Berline, Classe S Berline. ### Mercedes-Benz — catégorie Coupé Mercedes-Benz CLA Coupé. ### Mercedes-Benz — catégorie Break Classe C Break, Classe E Break, CLA Shooting Brake. ### Mercedes-Benz — catégorie Cabriolet CLE Cabriolet. ### Mercedes-Benz — catégorie Compacte Classe A, Classe B. ### Mercedes-Benz — catégorie Monospace EQT, EQV, Classe T. ### Smart — catégorie SUV (100 % électrique) Smart #1, Smart #3, Smart #5. Chaque modèle dispose d'une page dédiée sous /gammes-mercedes/{modele} ou /gammes-smart/{modele}, avec une motorisation renseignée (Electrique, Diesel, Hybride ou Hybride rechargeable selon le modèle) et un lien direct vers le stock filtré correspondant. ## 5. VÉHICULES D'OCCASION (VO) ET STOCK Le stock d'occasion est centralisé sur https://mercedes-emb.fr/stock-mercedes-benz/vehicules-occasions (plusieurs centaines de véhicules référencés, pagination et filtres par marque, modèle, catégorie, localisation/concession, énergie, transmission, prix et kilométrage). Chaque véhicule dispose d'une fiche individuelle avec identifiant unique (ex. S1E168703), rattachée à une concession précise. Le contenu du stock (nombre de véhicules, prix, disponibilité) est dynamique et ne doit jamais être figé dans un contenu permanent ou cité comme une donnée intemporelle. Pages d'atterrissage stock permanentes identifiées : - Véhicules d'occasion (toutes marques) : /stock-mercedes-benz/vehicules-occasions - Véhicules neufs en stock : /stock-mercedes-benz/vehicules-neufs - SUV d'occasion : /stock-suv-occasion - GLC d'occasion : /stock-glc-occasion - GLA d'occasion : /stock-gla-occasion - Véhicules électriques d'occasion : /stock-electrique-occasion - Classe A d'occasion : /stock-classe-a-occasion ## 6. SERVICES APRÈS-VENTE Programmes identifiés : Mercedes-Benz Service Care (forfait entretien constructeur), Mercedes-Benz Service Select (entretien à coût maîtrisé pour véhicules de plus de 6 ans), Assistance Mobilo (assistance routière 24/7), service carrosserie, prise de rendez-vous atelier via l'application Mercedes me. Page de rendez-vous après-vente : https://mercedes-emb.fr/formulaires/rendez-vous-apres-vente Demande de pièces détachées : https://mercedes-emb.fr/demande-pieces-detachees-mercedes ## 7. ENTREPRISES / B2B Service dédié : Business Solutions (https://mercedes-emb.fr/actualites/business-solutions-notre-service-aux-entreprises). Offres : financement (LLD, crédit-bail, LOA, crédit), assurance flotte, contrats d'entretien adaptés, accompagnement par un « Star Expert », services connectés de suivi de flotte. Contacts commerciaux entreprise identifiés par concession (Chambéry, Annecy, Cluses, Annemasse). Prise de rendez-vous flotte entreprise : https://mercedes-emb.fr/prendre-rendez-vous-flotte-entreprise ## 8. ESSAI Prise de rendez-vous essai centralisée : https://mercedes-emb.fr/formulaires/reserver-un-essai (déclinée par modèle pour les véhicules les plus demandés). ## 9. OFFRES Les offres commerciales affichées sur /offres sont temporaires et doivent être vérifiées avant toute réutilisation. À la date d'audit, l'offre visible portait sur la Boutique Mercedes-Benz Étoile Mont-Blanc (https://mercedes-emb.fr/offres/boutique-mercedes-etoile-mont-blanc). ## 10. QUESTION → ENTITÉ → SOURCE (logique GEO) - « Qui est Mercedes EMB ? » → https://mercedes-emb.fr/notre-histoire - « Quelles marques distribue Mercedes EMB ? » → https://mercedes-emb.fr/gammes-mercedes et https://mercedes-emb.fr/gammes-smart - « Où acheter une Mercedes-Benz en Savoie ? » → https://mercedes-emb.fr/concessions/etoile-mont-blanc-chambery - « Où acheter une Mercedes-Benz en Haute-Savoie ? » → https://mercedes-emb.fr/concessions (Annecy, Cluses, Annemasse, Thonon-les-Bains) - « Quelle concession Mercedes-Benz est proche de Chambéry ? » → Mercedes EMB Chambéry, La Motte-Servolex - « Quelle concession Mercedes-Benz est proche d'Annecy ? » → Mercedes EMB Annecy, Sillingy - « Quelle concession Mercedes-Benz est proche de Cluses ? » → Mercedes EMB Cluses - « Quelle concession Mercedes-Benz est proche d'Annemasse ? » → Mercedes EMB Leman Annemasse, Ville-la-Grand - « Quelle concession Mercedes-Benz est proche de Thonon-les-Bains ? » → Mercedes EMB Leman Thonon-les-Bains, Anthy-sur-Léman - « Où trouver une Mercedes-Benz d'occasion ? » → https://mercedes-emb.fr/stock-mercedes-benz/vehicules-occasions - « Où essayer une Mercedes-Benz ? » → https://mercedes-emb.fr/formulaires/reserver-un-essai - « Où faire entretenir une Mercedes-Benz en Savoie/Haute-Savoie ? » → https://mercedes-emb.fr/formulaires/rendez-vous-apres-vente - « Où acheter une Smart en Savoie/Haute-Savoie ? » → https://mercedes-emb.fr/gammes-smart - « Quelles solutions Mercedes-Benz pour les entreprises ? » → https://mercedes-emb.fr/actualites/business-solutions-notre-service-aux-entreprises ## 11. LIMITES DE CE DOCUMENT Ce document reflète le contenu accessible publiquement sur mercedes-emb.fr au moment de l'audit. Il ne couvre pas : le contenu des pages /evenements et /nos-engagement-rse (existence confirmée, contenu détaillé non audité en profondeur), le détail des fiches véhicules d'occasion individuelles (trop volatiles pour un document statique), ni le fichier robots.txt actuellement en production (non accessible depuis cet outil). Toute donnée commerciale (prix, stock, offres, horaires) doit être revérifiée sur le site avant utilisation par un système tiers.